Kozumi

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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion

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    Superpigui


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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion Empty Kozumi K1550NR - Problema de conexion

    Post  Superpigui Mon Jun 18, 2012 8:45 pm

    Hola! Compré un router K-1550NR. Lo configuré para dar internet a la pc por un puerto LAN y a la Xbox360 por la conexión inalámbrica. Mi proveedor de internet es FIBERTEL (Argentina) y tengo un modem Motorola SB5101.
    La conexión es así: Modem____router K-1550NR____pc (por LAN)___Xbox360 (por inalámbrica).
    El problema surge cuando al conectar el router K-1550NR al modem Motorola se corta la señal de internet de forma intermitente. La conexión inalámbrica sigue funcionando bien.
    Si conecto el modem Motorola directo a la pc vuelve la señal de internet de forma normal pero cuando conecto el router la señal va y viene constantemente.
    Lo que veo es que al conectar el router al modem se le apaga la luz que dice PC/ACTIVITY, y al rato se vuelve a encender.
    ¿Qué puede estar pasando? Nunca antes había usado un router inalámbrico.
    Espero puedan ayudarme.
    Saludos.
    Emanuel.
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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion Empty Re: Kozumi K1550NR - Problema de conexion

    Post  Kozumi_Support Tue Jun 19, 2012 10:01 am

    Si la conexion se cortara tambien se cortaria de forma inalambrica, sin embargo en tu comentario decis que la parte inalambrica sigue funcionando y que solo la PC cableade deja de recibir internet. En este caso habria que ver al momento de perder internet si responde la conexion con el router. Para eso hay que hacer 2 ping uno a www.google.com y el otro a la ip 192.168.1.1 y ver cual deja de responder.

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    Superpigui


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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion Empty Re: Kozumi K1550NR - Problema de conexion

    Post  Superpigui Wed Jun 20, 2012 10:02 am

    Hola nuevamente! En realidad me equivoqué en mi comentario anterior y cuando se corta la señal de internet en la pc también se corta de manera inalámbrica. Por ejemplo ayer, con el router conectado, tuve señal entre 3 y 4 horas y luego empezó nuevamente a ir y venir la señal. Desconecté el router, conecté la pc directo al modem Motorola y tuve señal de internet sin problemas por muchas horas. Hoy conecté el router y enseguida comenzó la intermitencia de la señal.
    ¿Me podrás decir que hacer para solucionar el problema?
    Muchísimas gracias!!!!
    Emanuel
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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion Empty Re: Kozumi K1550NR - Problema de conexion

    Post  Kozumi_Support Thu Jun 21, 2012 6:24 am

    En primer lugar verifica que no exista falso contacto en el cable UTP que va del router al modem, en segundo lugar actualiza el firmware del equipo a la ultima version. Por ultimo varia los valores de MTU en la parte Internet Setup, este valor varia segun el proveedor podes probar en intervalos de 10 empezando por 1432, 1442.
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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion Empty Re: Kozumi K1550NR - Problema de conexion

    Post  Superpigui Thu Jun 21, 2012 3:39 pm

    Verifiqué el UTP y actualicé al último firmware. Anduvo un rato bien y luego volvió a lo mismo.
    Lo que pude detectar es que mientras uso solo la conexión por LAN funciona todo bien y no se corta la señal. Cuando conecté la Xbox por la conexión inalámbrica comenzaron los cortes nuevamente. Probé repetidas veces y el resultado es el mismo; usando el puerto LAN la conexión funciona bien, cuando conecto la Xbox a la inalámbrica comienzan los cortes.
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    Kozumi K1550NR - Problema de conexion Empty Re: Kozumi K1550NR - Problema de conexion

    Post  Kozumi_Support Fri Jun 22, 2012 7:29 am

    Entonces mientras usas la conexion wifi con la xbox y se corta la conexion a internet en ambos lados xbox y PC. Ahora la pregunta es cuanto ancho de banda tenes contratado con tu proveedor, que ancho de banda real tenes y cuando consume la XBOX. Si descartamos la posibilidad de que la Xbox este consumiendo todo el ancho de banda, entonces nos queda pensar que el router colapsa con trafico continuo por WIFI.


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