Se resetea a fabrica el equipo

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    danielmsoto

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    Se resetea a fabrica el equipo

    Post  danielmsoto on Thu Oct 14, 2010 6:29 pm

    Hola, yo habia posteado que tenia problemas con la duracion de asociado el kozumi al ap, me recomendaron que le cambie fimrware, lo hice, pero a partir de ahi en la red se empezaron a volver a fabrica la configuracion del equipo, hay alguna solucion para esto? Gracias de ante mano.

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    Re: Se resetea a fabrica el equipo

    Post  Kozumi_Support on Fri Oct 15, 2010 7:12 am

    que fw esta usando?

    danielmsoto

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    Se resetea a fabrica el equipo

    Post  danielmsoto on Fri Oct 15, 2010 8:41 am

    www.syntronic.com.ar/rma/descargas/wrtr-142.zip, este me habias aconsejado por que no duraba asociado al ap el kozumi

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    Re: Se resetea a fabrica el equipo

    Post  Kozumi_Support on Fri Oct 15, 2010 9:11 am

    necesitas que funcionen en modo wisp, no?

    danielmsoto

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    Se resetea a fabrica el equipo

    Post  danielmsoto on Fri Oct 15, 2010 1:27 pm

    Si señor asi es.

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    Re: Se resetea a fabrica el equipo

    Post  Kozumi_Support on Mon Oct 18, 2010 8:12 am

    Proba con el fw que esta actualmente el la web. Hay muchos problemas con el modo wisp en este equipo, tratamos de entontrar un fw estable pero el equipo tiene limitaciones de memoria y eso hace que no funcione bien usando el modo wisp.

    danielmsoto

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    Se resetea a fabrica el equipo

    Post  danielmsoto on Mon Oct 18, 2010 1:30 pm

    El software que esta en la pagina no duraba conectado al ap, ahora despues de ir tantas veces a configurar de nuevo el cpe kozumi, vi que tengo dos equipos con la misma mac, como es posible esto? hay alguna forma de cambiar la mac?. Por que quizas este sea el motivo por que se vuelven a fabrica la configuracion. Grcias

    danielmsoto

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    Se resetea a fabrica el equipo

    Post  danielmsoto on Tue Oct 19, 2010 6:30 am

    Si saven como editar la mac address del kozumi, con eso quizas solucione mi problema. Gracias

    Kozumi_Support

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    Re: Se resetea a fabrica el equipo

    Post  Kozumi_Support on Tue Oct 19, 2010 7:38 am

    hay una forma, pero debe enviar el equipo al departamento tecnico

    danielmsoto

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    Se resetea a fabrica el equipo

    Post  danielmsoto on Fri Oct 22, 2010 4:45 am

    Hola, queria comentarles que no es que tenga 2 equipos con la misma mac address, si no que el firmware que me habian pasado para que estuviese asociado mas tiempo al ap es el problema,(www.syntronic.com.ar/rma/descargas/wrtr-142.zip,), este se resetea solo y cuando se vuelve a fabrica queda con la misma mac address, y pierde la del equipo, 00:e0:4c:81:86:d3 wan - 00:e0:4c:81:86:d1 tcp/ip, que son distintas a las que traen los kozumis, ej: 00:26:CE:04:59:3B. Les pido encarecidamente que den ayuda, nos les puedo enviar todos los equipos, ya que dejaria a mis clientes sin servicio por muchos dias, asi como me quisieron ayudar con la asociacion del equipo al ap, les pido que me den una solucion ahora. Gracias

    Kozumi_Support

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    Re: Se resetea a fabrica el equipo

    Post  Kozumi_Support on Mon Oct 25, 2010 8:25 am

    Envie un mail a support@kozumi-usa.com para que le pueda enviar una posible solucion

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    Re: Se resetea a fabrica el equipo

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